Die mobile App BeReal, deren Name der Konvention der „Kofferwörter“ folgt — eine Charakteristik moderner digitaler Produkte und Dienstleistungen —, verdeutlicht auf ganz eigene Weise drei zentrale Punkte:
Erstens, dass nicht die komplexesten oder fanciest Ideen die größte Begeisterung hervorrufen, sondern die einfachen, intuitiven Konzepte. Dies zeigt sich besonders im durchdachten Onboarding-Prozess: Innerhalb weniger Screens ist ein Nutzeraccount erstellt, und die User sind bereit, ihr erstes BeReal zu posten. Die Stärke liegt dabei in der Reduktion auf das Wesentliche, was die Einstiegshürde minimiert und einen fließenden User Flow gewährleistet.
Zweitens, dass digitale Lösungen flexibel sein und sich den im digitalen Angebot und Raum schnell wandelnden Zeit sowie den damit korrespondierenden Bedürfnissen, den Erwartungen und Ansprüchen, ihrer Nutzer anpassen müssen. BeReal illustriert dies durch Weiterentwicklungen wie die Möglichkeit, mehrere Momente eines Tages zu teilen (ursprünglich war nur ein Foto pro Tag möglich) oder durch die Erweiterung des Fokus von der direkten Peer Group hin zu dem, was die Peer Group beschäftigt — wie Idole, Stars und Influencer. Diese Anpassungen zeigen, wie wichtig eine kontinuierliche Feature Adoption ist, um Nutzer langfristig zu binden.
Drittens, dass selbst in stark umkämpften Märkten Platz für neue Anbieter bleibt, sofern das Produkt sozial relevant, überzeugend und zielgruppengerecht kommuniziert wird. BeReal konkurriert hier erfolgreich mit etablierten Playern wie Snapchat, Instagram, Facebook und Twitter. Positiv hervorzuheben ist dabei die klare Positionierung: Authentizität als Alleinstellungsmerkmal wird durch den Einsatz von Social Proof — dem Teilen authentischer Momente im eigenen Umfeld – konsequent ins Zentrum der User Experience gerückt.
Ausblick:
Die BeReal Analyse dokumentiert, wie stark und flexibel sich digitale Produkte auf sich wandelnde soziale Werte und Zeitgeist-spezifische Bedürfnisse, die Erwartungen und Ansprüche an Kommunikation einer Zielgruppe wie der Gen Z ausrichten müssen, um erfolgreich zu sein. Der Fokus auf Authentizität und einer generationsaffinen Interaktion hebt BeReal von anderen Plattformen ab, die z.B. stärker auf Selbstdarstellung setzen. Für zukünftige App-Konzepte könnte dies bedeuten, den Schwerpunkt auf partizipative und authentische Inhalte zu legen, um in einer zunehmend fragmentierten App-Landschaft zu bestehen.